Бренд-производитель Фабер специализируется на производстве вытяжек, варочных поверхностей. Клиентам предоставляется гарантийный талон, позволяющий починить бытовую технику в течение ограниченного периода. При возникновении неисправности обращаться необходимо в профессиональный сервисный центр Faber. Организация должна быть лицензированной. Сертификат необходим мастерам, чтобы проходить обучение, изучать особенности как классических моделей из ассортимента, так и новинок. Подтверждение качества.
Наша компания – это официальный сервис центр Faber, который имеет необходимые документы. Поставки оригинальных запасных частей позволяют быстро, качественно провести замену. Не требуется ожидать, когда поступит комплектующая. Ремонт осуществляется в течение от 1 до 3 дней в зависимости от сложности. Моменты обсуждаются отдельно. Мастер готовы выехать на объект при возникновении экстренных ситуаций.
Этапы проведения ремонта
Сервис центр Фабер придерживается определенных требований, инструкций. Стандартная схема обращения включает в себя 7 шагов:
- Проверяется гарантийный талон – если сроки действия завершены, то готовы провести платный ремонт по приемлемой цене.
- Осматриваем оснащение на дефекты, опрашивает клиента.
- Полная бесплатная диагностика требуется для выявления первопричины неисправности.
- Подбор оригинальных или аналоговых запчастей, которые рекомендованы для установки производителем.
- Проведение ремонтно-восстановительных работ зависит от причины неисправности.
- Тестовая проверка работоспособности – заказчик самостоятельно проверяет на корректность, включает и выключает технику.
- Оплата – оплатить можно удобным способом.
Сервис Faber характеризуется следующими преимуществами:
- применяются официальные технические сведения, чертежи;
- используются оригинальные комплектующие;
- бесплатная диагностика;
- предоставляется гарантийный талон от 1 до 3 лет;
- оборудованный офис с необходимыми для работы инструментами;
- доступен самовывоз, курьерская доставка после окончания работ;
- бесплатно доставим технику после проведения ремонта на указанный адрес;
- соблюдаются установленные сроки;
- создаются комфортные условия для посещения офиса;
- работают только опытные мастера, прошедшие обучение производителя, имеющие опыт более 12 лет.
Сотрудники техцентра напоминают, что каждый вид бытовой техники предусматривает собственные протоколы восстановления. Профессиональными знаниями, навыками обладают опытные мастера, прошедшие соответствующее обучение. Поэтому рекомендуется обращаться в специализированные компании со статусом официального партнера.
Заявку в сервис Фабер можно оформить следующим способом: по телефону, на сайте. Менеджер свяжется с клиентом для уточнения моментов.