Наша компания занимается комплексным ремонтом бытовой техники: от бесплатной диагностики до постгарантийного технического обслуживания. Получили статус официального партнера, что помогает выполнять восстановление в течение гарантийного периода. Благодаря этому владельцы устройств могут оперативно справляться с непредвиденными обстоятельствами. Проводим работы в условиях офиса, на дому у клиентов для экономии времени на транспортировку крупногабаритных приборов.
Сервисный центр Flavia Екатеринбург оказывает услуги по комплексной проверке, восстановлении продукции бренда. В авторизованной организации работают исключительно опытные мастера, которые прошли соответствующее обучение. Смело предоставляем гарантию выполненных работ. Мероприятия проводятся в условиях оборудованного офиса, на дому у клиентов, если предстоит нормализация функционирования крупногабаритной техники.
Особенности проведения комплексного ремонта техники
Хорошая репутация дает возможность рекомендовать Сервис центр Flavia после обращения. Сотрудничаем с физическими, юридическими лицами. Напоминаем, что самостоятельно проводить ремонтно-восстановительные действия не рекомендуется, так как при работе с электрическими приборами необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Также следует учитывать, что при обнаружении следов самостоятельного вмешательства гарантия перестает действовать, услуги по восстановлению становятся платные.
Существует следующая схема взаимодействия с клиентами.
- Обращение в сервис центр Флавия – менеджер оформляет факт заявки, согласуется дата выезда. Экстренные случаи вне очереди.
- Диагностические мероприятия – техник осматривает неисправную технику, опрашивает заказчика о факте, деталях поломки. Проводится бесплатная диагностика при помощи специального оборудования. Расшифровываются коды ошибок, высвечивающиеся на экране.
- В зависимости от типа поломки выполняется замена, восстановление поврежденной части. Производится подключение неисправной части к основному механизму.
- Проверка, диагностика работоспособности оборудования.
- Заказчик включает, выключает, проверяет программы, функциональность. Принимает факт
- Рекомендации мастера по дальнейшей эксплуатации, ознакомление с возможностью пройти гарантийное обслуживание.
Оплата производится необходимым способом – рассчитывается по прайсу. Гарантийный талон подписывается сотрудником, проставляется печать, дата.
Преимущества
Сервис Flavia предлагает условия для сотрудничества:
- соблюдение установленных сроков;
- оснащенность;
- надежность;
- профессионализм;
- предоставление гарантии;
- наличие запасных частей.
Обращайтесь в сервис Флавия. Оформить заявку доступно на сайте при помощи формы обратного звонка. Позвоните по телефону, чтобы проконсультироваться с менеджером.